Der KÄUFER hat kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 15 Absatz g der Fernabsatzvertragsverordnung. Um die Zufriedenheit des Käufers zu gewährleisten, gewährt der Verkäufer dem Käufer jedoch die unten aufgeführten Rechte zur Stornierung, zum Verzicht und zur Durchführung von Änderungen, indem er sich an die Support-Hotline +90 444 0 280 wendet oder den Käufer schriftlich auf der Website benachrichtigt www.letoonia.com über die Anfrage und deren Grund sowie die geltend gemachten Ansprüche informieren. kann die Rechtfertigungsgründe anerkennen, sofern der Verkäufer sie akzeptiert, sofern sie den nachstehenden Bedingungen entsprechen.
Für Stornierungen und Änderungen gelten folgende Regeln:
Wenn die vom Käufer gemäß diesem Vertrag vorgenommene Reservierung innerhalb der Saison zwischen dem 1. April und dem 31. Oktober des Jahres erfolgt, muss die Reservierung mindestens 15 (fünfzehn) Tage vor dem Check-in-Datum erfolgen und wenn es sich bei der Reservierung um eine Außerhalb-Saison handelt. Saisondatum, mindestens 20 (zwanzig) Tage vor dem Check-in-Datum. Im Falle einer Stornierung wird die volle Gebühr zurückerstattet. Der Käufer muss die Stornierung seiner Reservierung mit einem offiziellen Bericht eines voll ausgestatteten staatlichen Krankenhauses oder den Tod von ihm selbst oder seinen Verwandten ersten Grades, der ihn 10 Tage lang an der Ausübung seiner üblichen Arbeit hindert, dokumentieren und diesen Umstand gemäß den Bestimmungen in melden diesen Artikel mindestens 3 (drei) Tage vor dem Datum der Einreise in die Einrichtung. Stornierungs- und Änderungswünsche aus anderen als diesen Fällen werden nicht akzeptiert und der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den Gesamtpreis der Reservierung an den Verkäufer zu zahlen und keine Rückerstattung zu verlangen, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Wenn der Käufer aus irgendeinem Grund das Datum des rabattierten Frühbucherprodukts ändern möchte, das während des Rabattverkaufszeitraums erworben wurde, akzeptiert der Käufer, dass die Reservierungsänderung ohne Rabatt zu den am Tag der Anfrage gültigen Listenpreisen erfolgt.
Sofern der Käufer die gewünschte Datumsänderung bezüglich der Reservierung, für die er bezahlt hat, nicht innerhalb der oben genannten Fristen und wie angegeben mitteilt, gelten die in dieser Vereinbarung und in der Reservierung festgelegten Unterkunftsmodalitäten und -bedingungen.
Wenn der Käufer dem Käufer nicht mitteilt, dass er/sie die Einrichtung am Anfangsdatum des Aufenthalts nicht bis 17.00 Uhr am Anfangsdatum des Aufenthalts erreichen/erreichen kann, hat der Verkäufer das Recht, alle am Anfangsdatum des Aufenthalts vorgenommenen Reservierungen zu stornieren im Namen des Käufers. Bei solchen Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung an den Käufer.
Der Käufer kann den Vertrag während der Erbringung der Beherbergungsleistungen aus keinem Grund kündigen. Wenn er dies tut und die Einrichtung verlässt, erfolgt keine Rückerstattung.
In Fällen, in denen es unmöglich wird, die vertragsgemäße Dienstleistung zu erbringen, benachrichtigt der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 (drei) Tagen ab dem Datum, an dem er von dieser Situation erfahren hat, über eine der vom Käufer angegebenen Kontaktmöglichkeiten und benachrichtigt ihn alle eingezogenen Zahlungen spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung. gibt es zurück.
Kündigt der Verkäufer den Vertrag ungerechtfertigt, werden alle bis zu diesem Tag vom Käufer geleisteten Zahlungen zurückerstattet.
Andere Änderungen und zusätzliche Serviceanfragen, die über das vom Käufer in seiner Reservierung angegebene Datum hinausgehen, werden berücksichtigt, sofern der Verkäufer mindestens 3 (drei) Tage vor dem Startdatum der erhaltenen Dienstleistung benachrichtigt wird. Der Verkäufer wird diesem Änderungswunsch soweit wie möglich nachkommen; Gegenüber dem Verkäufer können keine Einwendungen erhoben werden bzw. für nicht realisierbare Änderungswünsche haftet der Verkäufer nicht und diese können nicht als Grund für die Vertragskündigung durch den Käufer geltend gemacht werden. Bei Unterkünften zur Einzelbelegung hat eine Namensänderung die Wirkung einer Stornierung. Tippfehler (Buchstaben- und Rechtschreibfehler), die bei der Reservierung im Vor- und Nachnamen gemacht wurden, werden ohne Abzug oder Strafe korrigiert.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise aus dem Hotel akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der Käufer, dass er für die Zahlung des gesamten Vertragspreises verantwortlich ist und keine Rückerstattung des gezahlten Entgelts verlangt. Rückerstattungen für geleistete Zahlungen erfolgen auf die bei der Reservierung verwendete Kreditkarte oder das Bankkonto.